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              一80后軟件工程師,1年125億海外低調撈金

               2024-04-06 10:24  來源:A5用戶投稿  我來投稿 撤稿糾錯

                【推薦】海外獨服/站群服務器/高防

              我們一直說,創業要有用戶思維。

              要把用戶當成好朋友,看看他有哪些痛點和需求點沒有被滿足。

              然后用我們的產品或者服務,去滿足他的這些痛點,最后賺到錢。

              但是痛點和需求怎么找?

              今天分享一個通過看用戶“差評”,了解到用戶需求,在海外撈金125個億的賺富故事。

              故事的主人公叫陽萌,湖南長沙人。

              曾就職于谷歌,是一位80后高級工程師。

              有一天,陽萌要給自己的筆記本電腦換塊電池。

              結果在亞馬遜上搜了一圈發現,原裝電池雖然質量好,但是太貴,一塊要80美元。

              中國制造的電池,在海外被打上了低端,廉價的標簽。

              陽萌立志要改變外國人對中國制造的偏見。

              2011年,他辭去谷歌的工作,回到家鄉長沙成立公司,同時面向全球注冊Anker品牌。

              Anker源于德語,代表奮勇向前的意志。

              肩負弘揚中國智造之美的使命,憑借質量比蘋果好,售價卻只有原裝電池一半的優勢。

              陽萌第一年,在亞馬遜的銷售額超過1900萬。

              但是隨著時代的發展,大家開始使用智能手機。

              智能手機電池不可拆卸,很明顯自己的生意沒法繼續了。

              怎么辦?

              這時候,陽萌發揮自己軟件工程師的獨特優勢,開發了一套系統,專門在亞馬遜上找用戶差評。

              比如他看到有網友吐槽說,“安卓和蘋果的充電器不能通用,每次出門還得帶兩套充電器,非常麻煩”。

              他立馬研發2孔和3孔充電頭,成了雙機黨必備爆品。

              有網友報怨“充電寶又大又丑,出門就像背了塊大磚頭”。

              他很快又設計出口紅形狀的迷你充電寶,它是二合一的充電寶,既能當充電寶,又能當充電插頭。

              一上市就爆了,成為一款銷量過億的產品。

              又有網友說“數據線插口處質量太差,容易折斷”。

              他索性研發出一條可以拉車的充電線。

              并且拍視頻,做演示,用數據線拉汽車,找網紅拿數據線做引體向上,引爆全網。

              陽萌不斷地去找平臺上的用戶差評,通過分析差評,尋找用戶需求和痛點,不斷研發新的產品,不斷為用戶提供解決方案。

              他甚至還建立了一套完整的VOC體系。

              2020年,陽萌在海外1年低調撈金125億,成了跨境電商一哥。

              他的Anker安克位列BrandZ™中國全球化品牌50強第11名。

              A股創業板上市,市值最高突破800億。

              2021年11月,Anker宣布,經過世界權威市場調查機構歐睿國際研究,Anker成為全球第一的數碼充電品牌。

              我一直強調,創業不是悶頭造汽車,而是去了解用戶需求。

              聽聽用戶在吐槽什么,用戶的吐槽其實就是你做產品時的創新點。

              很多人把差評當成洪水猛獸,其實這里面隱藏著非常多的創業機會。

              有人說,秦剛老師,我找不到這么多精準的用戶差評,怎么辦?

              看了別人的差評,我聽不懂用戶的言外之意,怎么辦?

              我體會不到其中蘊含的機會,怎么辦?

              有沒有其他方式,讓我相對容易的了解用戶的痛點和需求?

              有。

              那就是跟用戶聊天。

              一對一聊、面對面聊、語音聊、視頻聊、直播聊、打電話聊等等。

              舉例我們有個會員叫 王 立 軍,他是一位商業顧問,兩家上市公司特聘講師。

              之前用直播發售的方式,成交高價用戶。

              一般是拉個200人的群,直播5天,轉化999。

              999元后,再講五天的課,還要追單,再轉化19800。

              整個流程很繁雜,時間周期很長,需要三五個運營人員來配合,基本做一場發售脫一層皮。

              最后還要給別人分錢。

              去年12月底,他做過一次大型直播發售,折騰半個月,只成交2位19800用戶。

              王 立 軍 自從跟我們學習,重視跟用戶的聊天,挖掘用戶需求和痛點后。

              只花了一天時間,從8個用戶里轉化了3個19800元用戶。

              相比之前,效率至少提升了10倍。

              再舉例,我們有個會員小貓老師,她是做少兒美術培訓的。

              機構在一個小鎮上,只能影響方圓3公里的學員,招生比較困難,而且學員一直在流失。

              她曾經想過轉下轉線上。

              通過跟我們學習后,她意識到不是項目的問題,而是自己沒有去深挖用戶痛點和需求。

              于是她跟用戶去聊天,20個家長里面,有17個家長愿意暑假讓孩子繼續來上課。

              小貓老師的課程還沒有做出來,她的暑假班學員已經基本招滿了。

              所以說,看用戶差評、跟用戶聊天,這些都是非常好的挖掘用戶需求和痛點的方式。

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